Hizmetin kapsamı
PEPC; iş makinası, ağır vasıta, servis, parça ve ticaret operasyonlarını yöneten modüler bir SaaS hizmetidir. Kullanılacak modüller, kullanıcı sayısı, destek ve ticari koşullar yazılı teklif veya sözleşmeyle kesinleşir.
Hesap sorumluluğu
- Doğru ve güncel firma/kullanıcı bilgisi sağlamak
- Parola ve doğrulama kodlarını paylaşmamak
- Yetkisiz erişimi gecikmeden bildirmek
- Kendi kullanıcılarının rol ve izinlerini kontrol etmek
- Hizmeti hukuka ve amacına uygun kullanmak
Modüller ve onay
Landing üzerinden yapılan modül veya abonelik seçimi talep niteliğindedir. Platform Admin onayı, yazılı kapsam ve gerekli ödeme tamamlanmadan erişim aktif sayılmaz.
Ücret ve belgeler
Fiyat, dönem, vergi, ödeme şekli, yenileme ve varsa kurulum/veri aktarımı yazılı teklifte belirtilir. Havale bildirimi tek başına ödeme onayı değildir; finans kontrolü sonrası durum güncellenir.
Fikrî haklar ve veri
PEPC yazılımı, tasarımı ve dokümantasyonu üzerindeki haklar hizmet sağlayıcıya aittir. Müşterinin sisteme girdiği iş verileri müşteriye aittir; hizmet yalnız sözleşme ve teknik gereklilik kapsamında işler.
Hizmet sürekliliği ve sona erme
Planlı bakım, güvenlik veya mücbir sebepler geçici kesintiye yol açabilir. Sona erme, veri teslimi ve hesap kapatma koşulları yazılı teklif/sözleşme ve İptal & İade sayfasıyla birlikte değerlendirilir.