Veri sorumlusu ve iletişim
Veri sorumlusu Osman Alakara, hizmetlerini Poyraz EPC markasıyla sunar. Vergi dairesi: İvedik Vergi Dairesi.
Uzayçağı Caddesi No: 154/33, Ostim OSB Mahallesi, Yenimahalle / Ankara adresine veya info@poyrazepc.com.tr e-posta adresine başvurabilirsiniz.
İşlenen bilgiler
Ad-soyad, firma, görev, telefon, e-posta, şehir, üyelik tercihleri, seçilen modüller, destek ve demo talepleri; ödeme bildirimi, dekont bilgisi ve fatura profili işlenebilir.
- Hesap ve firma kimlik bilgileri
- İletişim ve doğrulama kayıtları
- Modül, paket ve hizmet talepleri
- Havale bildirimi, fatura ve sözleşme kayıtları
- Güvenlik, işlem ve açık rıza kayıtları
İşleme amaçları
Veriler; talebinizi yanıtlamak, üyelik ve sözleşme sürecini yürütmek, seçtiğiniz modül ve paket taleplerini değerlendirmek, hizmet güvenliğini sağlamak, ödeme/fatura işlemlerini tamamlamak, destek sunmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için işlenir.
Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Bilgiler; landing ve üye alanındaki formlar, hesap işlemleri, e-posta ve destek görüşmeleri, ödeme/fatura bildirimleri ile güvenlik ve işlem günlükleri üzerinden elektronik ortamda toplanır.
İşleme; durumuna göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine dayanır. İsteğe bağlı ticari ileti veya zorunlu olmayan çerezler için gerektiğinde ayrıca açık rıza alınır.
Aktarım ve saklama
Bilgiler yalnız hizmetin yürütülmesi için yetkili personel, barındırma/iletişim sağlayıcıları, ödeme kuruluşu, mali müşavir ve kanunen yetkili kurumlarla gerekli ölçüde paylaşılabilir.
Kayıtlar amaç ve mevzuatın gerektirdiği süre kadar tutulur; süre sonunda güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan kişileri bilme, düzeltme veya silme/yok etme isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, yalnız otomatik sistemlerle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarınızı kullanabilirsiniz.
- Başvuru: info@poyrazepc.com.tr
- Ürün desteği: destek@pepc.com.tr
- Başvuruda kimliğinizi ve talebinizi doğrulayacak yeterli bilgiyi paylaşın; parola göndermeyin.