PEPC Kullanım Kılavuzu
PEPC’yi ilk kez kullanıyorsanız doğru yerdesiniz. Bu kılavuz, günlük işlerinizi ekranda hangi sırayla yapacağınızı kısa adımlarla anlatır.
İlk kez kullanıyorum
PEPC’ye alışmak için şu sırayı izleyin:
- Genel Arayüz sayfasında menüyü, aramayı ve ortak düğmeleri tanıyın.
- Panel sayfasında günün işlerini nereden takip edeceğinizi görün.
- Müşteriden Faturaya rehberinde bir işin baştan sona nasıl ilerlediğini görün.
- Cariler bölümünde ilk müşteri veya tedarikçi kaydınızı oluşturun.
- Stoklar bölümünde bir parça kartı açın.
- Teklifler bölümünde müşterinize ilk teklifinizi hazırlayın.
Her sayfada önce gereken bilgiler, ardından numaralı işlem adımları ve işlemin sonunda görmeniz gereken sonuç bulunur.
Ne yapmak istiyorsunuz?
Müşteri bulmak ve teklif hazırlamak
- Müşteriden faturaya tüm süreci tamamlamak
- Müşteri veya tedarikçi eklemek
- Potansiyel müşteriyi takip etmek
- Teklif hazırlamak, göndermek ve onay almak
- Fatura oluşturmak ve kesmek
Parça ve stok işlemi yapmak
- Parça kartı oluşturmak ve stok aramak
- Depolar arasında ürün aktarmak
- Stok çıkışı talep etmek
- Depoları düzenlemek
Servis ve atölyeyi yönetmek
- Yeni servis kaydı açmak
- Servis iş emrini yürütmek
- Eksik parça ve ihtiyaçları takip etmek
- İşçilik kataloğunu kullanmak
- Demirbaş ve aletleri takip etmek
- Atölye planını görmek
- Çözüm Merkezi’nde geçmiş çözümleri bulmak
- Personel ve ekip atamak
- Personelin kendi işlerini takip etmesi
- Servis maliyetini hesaplamak
- Atölye kira takibini yapmak
Sipariş ve tedarik sürecini yürütmek
- Siparişleri takip etmek
- Kargo durumunu izlemek
- Alış ve tedarik kaydı oluşturmak
- Tedarikçilerden fiyat istemek
Talep ve pazaryeri işlemi yapmak
- Gelen talepleri yönetmek
- Talep panelini kullanmak
- Açık panodaki talepleri incelemek
- İlan oluşturmak ve yayınlamak
- B2B portalını kullanmak
- Firma vitrinini düzenlemek
- Müşteriye gönderilen onay bağlantılarını kullanmak
Günlük işleri ve yönetimi takip etmek
- Makine parkını yönetmek
- Kiralama kayıtlarını takip etmek
- Operasyon panosunu kullanmak
- Muhasebe özetlerini görmek
- Görev oluşturmak ve tamamlamak
- Takvimi kullanmak
- Canlı Tercüman’ı kullanmak
- Rapor hazırlamak
- P-EPC’ye erişmek
- Teknik Panel’i kullanmak (Volvo web araçları dahil: katalog, muadil, şema, el kitabı, SAE)
- Firma ayarlarını düzenlemek
- Şubeleri yönetmek
- Hesap bilgilerini güncellemek
- Giriş, kayıt ve iki adımlı doğrulamayı kullanmak
Kılavuzu nasıl kullanabilirsiniz?
- Sol menüden yapmak istediğiniz işe en yakın başlığı açın.
- Menüdeki arama alanına “teklif”, “stok” veya “servis” gibi bir kelime yazın.
- Ekran görüntülerinde gösterilen alanları sırayla takip edin.
- Bir işlem beklediğiniz gibi tamamlanmazsa sayfanın Sık karşılaşılan durumlar bölümüne bakın.
Kılavuz yalnızca kullanıcıların ekranda yapacağı işlemleri anlatır. Erişemediğiniz bir bölüm varsa firma yöneticinizden yetkinizi kontrol etmesini isteyin.