Personel / Ekip & İş Atama
Amaç
Saha ve atölye ekibinizin defteri + servise eleman atama (dispatch). İşi alan kişi ile işi yapan teknisyen aynı değildir; bu ekranda teknisyen/ustaları tanımlar, sonra servis formundan işe atarsınız. "Adana işine Adana ekibi" — atama listesi şubeye, bölgeye ve çalışma yerine göre süzülür.
Ekrana nasıl gelinir
Sol menü → Servis → Personel / Ekip.
Ana ekran
Tablo: Ad Soyad (+ kapsadığı şehirler) · Şube · Çalışma Yeri (Atölye / Saha / Her İkisi) · Uzmanlık · Telefon · Panel Girişi (bağlı kullanıcı varsa ✓) · Durum · işlem.
Sağ üstte Yeni Personel.
Yeni / Düzenle formu
| Alan | Ne işe yarar |
|---|---|
| Ad Soyad (✔) | Personelin adı. |
| Telefon / Uzmanlık | İletişim + uzmanlık (ör. "Hidrolik, motor revizyon"). |
| Çalışma Yeri | Atölye / Saha / Her İkisi — atamada filtre ipucu. |
| Ev Şubesi | Personelin bağlı olduğu şube. |
| Kapsadığı Şehirler | Bölge (virgülle). |
| Panel Girişi (opsiyonel) | Bir kullanıcı hesabına bağlanırsa personel kendi işlerini gördüğü Personel Paneli'ne girer. Boşsa panele girmez. |
| Aktif | Pasif personel atamada çıkmaz. |
Panel girişi listesinde yalnız başka personele bağlı olmayan firma kullanıcıları çıkar.
Servise iş atama (dispatch)
Servis formunda (Servisler) "Atanan Personel" alanı bu defterden seçim yapar. Liste servis_yeri'ne göre süzülür: atölyede işe atölye/her-ikisi ustaları, sahada işe saha/her-ikisi teknisyenleri görünür (atölye işine yanlışlıkla saha-only personel atanmaz).
Atama yapıldığında servis kaydında atanan personel ve atamayı yapan kullanıcı tutulur; servis detayında "Atanan Personel" satırı görünür.
İpuçları / sınırlar
- Personel ile kullanıcı hesabı ayrı kavramlardır — saha elemanı çoğu zaman panele girmez; gerekirse hafif bir hesaba bağlanır (loglar ayrışır, ana panel şişmez).
- Şubeye/atama yetkisine bağlı kim atayabilir kuralı Şubeler politikasından gelir (Merkez/Şube atar).