Servis İhtiyaç Merkezi (tedarik kuyruğu)
Amaç
Tüm servislerin bizim temin edeceğimiz açık ihtiyaçlarını tek kuyrukta toplar. Satınalmacı/tedarik sorumlusu buradan: hangi parçalar sipariş edilecek, hangileri başka firmadan talep edilecek, hangi taşeron işi gönderilecek, kargo nerede — hepsini topluca yönetir. Tek tek servislere girmeden tedariki yürütmek için vardır.
Müşterinin kendi temin edeceği parçalar (kaynak = müşteri) ve müşteriye teslim yönlü dış işlemler buraya girmez — burası yalnız bizim tedarik kuyruğumuzdur.
Ekrana nasıl gelinir
Sol menü → Servis İhtiyaç Merkezi.
Ana ekran
Üstte üç sayaç: Bekleyen Parça, Bekleyen Komponent (dış işlem) ve (varsa, kırmızı) Eşleşmeyen. Eşleşmeyen rozetine tıklamak Eşleşmeyenler ekranına götürür.
Filtreler: Tip (Hepsi / Parça / Dış İşlem) ve Durum (Bekleyenler / Tümü).
Parça tablosu
Servis (no + müşteri), Parça (ad + no/marka/tür + "stok eşleşmedi" rozeti), Adet, Birim Fiyat, Durum ve servise gitme oku. Birim Fiyat hücresi üç hâldedir: talep edildiyse talep no rozeti, sipariş edildiyse alış no + teslim tarihi, ikisi de değilse fiyat girme kutusu.
Yapabilecekleriniz:
| Aksiyon | Ne yapar |
|---|---|
| Sipariş Oluştur (seçili) | İşaretlenen parçalardan tek bir Alış Siparişi oluşturur; parçalar "Sipariş Edildi" olur. |
| Talep Et (seçili) | Parçaları başka bir üye firmaya B2B talep olarak gönderir; durum "Sipariş Edildi" olur. |
| Kargo takip ekle | Talep/sipariş edilmiş satıra kargo kaydı bağlar; parça "Yolda" olur. |
| Durum değiştir | Satır içi açılır listeyle durumu ilerletir (İş Emri'ndeki ile aynı mantık; tarih damgaları + bildirim otomatik). |
Dış işlem tablosu
Servis, komponent (+ gönderim tarihi), taşeron firma, sipariş/maliyet, iş adımı, durum. Siparişi yoksa satır içinde taşeron sipariş formu (taşeron + fiyat) çıkar; durum ilerletme buradan da yapılır (dönünce bağlı sipariş "teslim alındı" olup muhasebeye cari borç işlenir).
Boş durumda "Bekleyen parça/dış işlem yok" mesajı görünür.
Eşleşmeyenler ekranı
Numarası değiştiği için stokta otomatik bulunamayan parçalar burada listelenir. Her satırda canlı stok araması ile doğru stok kartını bulup Eşleştir'e basarsınız.
Öğrenme: Eşleştirdiğinizde o parça numarası, stok kartının "değişen numaralar" listesine eklenir → bir dahaki sefere otomatik bulunur. Eşleştirme yalnız stok bağı kurar, parçanın durumunu değiştirmez.
Tipik akış
- Kokpitlerde oluşan parça/dış işlemler buraya otomatik düşer.
- Eşleşmeyen varsa önce Eşleştir (stok bağını kur).
- Parçaları seç → tedarikçi seç → Sipariş Oluştur (veya başka firmadan Talep Et).
- Kargo gelince Kargo ekle → "Yolda". Geldiğinde durumu "Geldi" yap → ilgili servise bildirim gider, kapanınca muhasebeye yansır.
İpuçları / sınırlar
- İhtiyaç kayıtları fiyatsızdır; maliyet ilgili Alış Siparişi'nde yaşar.
- Tedarikçi/taşeron =
musterilertablosundakiis_tedarikcicari (Cariler modülü). - Durum ilerletme aynı kaydı İş Emri kokpitiyle paylaşır — orada da burada da değiştirebilirsiniz.