Görevler (Yapılacaklar)
Amaç
Firma içi basit görev/yapılacak takibi. Görev bir kullanıcıya atanır; atanan kişi bildirim alır. Servisteki "Sonraki Bakım Tarihi" de buraya otomatik görev düşürür.
Ekrana nasıl gelinir
Sol menü → Görevler (başlık "Yapılacaklar").
Liste

KPI kartları: Beklemede · Devam Eden · Tamamlanan · Geciken (tamamlanmamış/iptal değil ve bitiş < bugün).
Tablo kolonları: Görev (başlık + kısa açıklama) · Öncelik (renkli rozet) · Atanan · Bitiş (geçmiş+tamamlanmamışsa kırmızı) · Durum (satır içi açılır liste — değişince anında kaydeder; "Tamamlandı" → ilerleme %100) · İşlem (Düzenle/Sil). Tamamlananlar soluk. Sıralama: önce duruma, sonra bitiş tarihine göre.
Yeni / Düzenle (modal)

| Alan | Zorunlu | Not |
|---|---|---|
| Başlık | ✔ | — |
| Açıklama | — | — |
| Öncelik | ✔ | Düşük / Normal / Yüksek / Acil |
| Durum | ✔ | Beklemede / Devam Ediyor / Tamamlandı / İptal |
| Başlangıç / Bitiş | — | tarih |
| Atanan | — | yalnız aynı firmanın aktif kullanıcıları |
Görev atanınca (atayandan farklıysa) atanan kişiye bildirim üretilir.
Servis bağı
Serviste Sonraki Bakım Tarihi girilince buraya otomatik bir görev düşer ("Sonraki bakım — {müşteri} ({servis_no})", durum beklemede, bitiş = o tarih). Serviste tarih silinince bağlı görev de silinir. (Bkz. Servisler.)
Görev penceresi: mesajlaşma + resim/çizim
Listedeki görev başlığına tıklayınca görev pencere olarak açılır:
- Üstte özet (öncelik/durum, tarihler, oluşturan) + Atanan kutusu — görevi buradan başka çalışana devredebilirsiniz.
- Altta mesaj akışı: görevle ilgili yazışma (Çözüm Merkezi düzeninde). Mesaja Yanıtla, kendi mesajını Düzenle/Sil; yeni mesajda ilgililere bildirim gider. Sayfa yetkisi olmayan personel bile kendisine atanan görevi bildirimden açıp durum değiştirebilir ve yazabilir.
- 📷 Resim + ✏️ Çizim: mesaja fotoğraf ekleyin, Depodan Seç ile firmanın resim kütüphanesinden alın veya görseldeki Çiz ile resmin üzerine işaretleme yapın — görev veren, tarif etmek istediğini şema üzerinde gösterebilir.
İpuçları / sınırlar
- Tek ekran (modal CRUD); ayrı detay/oluştur sayfası yoktur.
- Atanan listesinde yalnız firmanızın aktif kullanıcıları görünür.