Görevler
Güncel ekran rehberi · PEPC SaaS

Görevler (Yapılacaklar)

GörevAtamaTarihTamamla

Amaç

Firma içi basit görev/yapılacak takibi. Görev bir kullanıcıya atanır; atanan kişi bildirim alır. Servisteki "Sonraki Bakım Tarihi" de buraya otomatik görev düşürür.

Ekrana nasıl gelinir

Sol menü → Görevler (başlık "Yapılacaklar").


Liste

Görevler listesi

KPI kartları: Beklemede · Devam Eden · Tamamlanan · Geciken (tamamlanmamış/iptal değil ve bitiş < bugün).

Tablo kolonları: Görev (başlık + kısa açıklama) · Öncelik (renkli rozet) · Atanan · Bitiş (geçmiş+tamamlanmamışsa kırmızı) · Durum (satır içi açılır liste — değişince anında kaydeder; "Tamamlandı" → ilerleme %100) · İşlem (Düzenle/Sil). Tamamlananlar soluk. Sıralama: önce duruma, sonra bitiş tarihine göre.


Yeni / Düzenle (modal)

Görev formu

Alan Zorunlu Not
Başlık
Açıklama
Öncelik Düşük / Normal / Yüksek / Acil
Durum Beklemede / Devam Ediyor / Tamamlandı / İptal
Başlangıç / Bitiş tarih
Atanan yalnız aynı firmanın aktif kullanıcıları

Görev atanınca (atayandan farklıysa) atanan kişiye bildirim üretilir.

Servis bağı

Serviste Sonraki Bakım Tarihi girilince buraya otomatik bir görev düşer ("Sonraki bakım — {müşteri} ({servis_no})", durum beklemede, bitiş = o tarih). Serviste tarih silinince bağlı görev de silinir. (Bkz. Servisler.)

Görev penceresi: mesajlaşma + resim/çizim

Listedeki görev başlığına tıklayınca görev pencere olarak açılır:

  • Üstte özet (öncelik/durum, tarihler, oluşturan) + Atanan kutusu — görevi buradan başka çalışana devredebilirsiniz.
  • Altta mesaj akışı: görevle ilgili yazışma (Çözüm Merkezi düzeninde). Mesaja Yanıtla, kendi mesajını Düzenle/Sil; yeni mesajda ilgililere bildirim gider. Sayfa yetkisi olmayan personel bile kendisine atanan görevi bildirimden açıp durum değiştirebilir ve yazabilir.
  • 📷 Resim + ✏️ Çizim: mesaja fotoğraf ekleyin, Depodan Seç ile firmanın resim kütüphanesinden alın veya görseldeki Çiz ile resmin üzerine işaretleme yapın — görev veren, tarif etmek istediğini şema üzerinde gösterebilir.

İpuçları / sınırlar

  • Tek ekran (modal CRUD); ayrı detay/oluştur sayfası yoktur.
  • Atanan listesinde yalnız firmanızın aktif kullanıcıları görünür.
×