Güncel ekran rehberi · PEPC SaaS
Teknik Panel
TalepTeşhisÇözümKapat
Amaç
İş-makinası teknik kaynaklarını CRM içinden tek pencerede toplamak: EPC uygulamaları + PDF katalogları + arıza kodları + markaya özel web teknik araçları (Volvo). Servis ve parça ekibinin sık ihtiyaç duyduğu teknik dokümana — masaüstü EPC programına gerek kalmadan — panelden hızlı erişim sağlar.
Ekrana nasıl gelinir
- Sol menü → Teknik Panel.
- Bu modül varsayılan olarak KAPALIDIR. Üyeliğinizde açık değilse menüde görünmez; talep üzerine platform yönetimi firma bazında açar. Açık değilse bu sayfaya erişemezsiniz (yetki yok).
Ekran haritası

Bölüm bölüm
- Uygulama listesi: yalnız bu koltuğa "açık" işaretlenmiş teknik uygulamalar gösterilir (hepsi değil — size tanımlı olanlar).
- Launch (Aç): uygulamayı yeni sekmede taze bir başlatma adresiyle açar.
- PDF kataloglar: ağaç yapısında PDF kaynakları; seçtiğinizi panelde görüntülersiniz (meta bilgisiyle).
- Arıza kodları: iş-makinası arıza kodu referansı (teknik başvuru).
Tipik akış
- Teknik Panel'i aç → size açık uygulama/kaynakları gör.
- Bir uygulamayı Launch ile yeni sekmede aç veya PDF ağacından ilgili kataloğu görüntüle.
- Arıza kodu referansından ilgili kodu bul.
Volvo Teknik Araçları (tarayıcıda çalışır — masaüstü program gerekmez)
Teknik Panel içinden Volvo markası için, masaüstü PROSIS programını açmadan doğrudan tarayıcıda çalışan araç seti. Hepsinde parça numarasına tıklayınca Muadil / Yerine Geçen Parça sorgusuna geçilir; Türkçe kaynak varsa Türkçe gösterilir.
- Parça Kataloğu — Volvo katalog gezgini: makine/katalog seç → fonksiyon grubu → bölüm → balonlu patlak çizim + parça listesi. Makine künyesinden (model + seri) açıldığında, o makineye takılı donanıma uyan parçalar yeşil işaretle vurgulanır; istersen "Makineme uyanlar" ile listeyi daraltırsın.
- Muadil / Yerine Geçen Parça — eski parça numarasını gir → değişim zinciri sonuna kadar çözülür: güncel numara + görseller + kit/alternatif + Exchange (yenilenmiş) ve iade numaraları.
- Ölçüyle Standart Parça — numarasız/aşınmış parçayı ölçüsünden bul (O-ring, keçe, cıvata…): grup seç → ölçü ± tolerans + malzeme → fotoğraflı sonuç.
- Makine Künyesi — PIN, model+seri veya sadece seri gir → makinenin fabrika donanımı (komponentler + opsiyonlar); buradan parça kataloğuna, işçilik sürelerine ve bültenlere geçilir.
- İşçilik Süreleri — Volvo standart süreleri: makine → işlem + saat; satırları işaretle → toplam saat × saat ücreti = işçilik tutarı, teklife kopyala.
- Hortum İmalat Reçetesi — komple hortum numarası → imalat kartı: dökme hortum + kesim boyu + uçlar + ferrül + koruma + pres ayarları.
- Özel Takımlar — Volvo servis takımı kataloğu: kategori/parça no/ad ara → fotoğraflı kart + atölyede imal edilebilir takım çizimleri.
- PROSIS'te Olmayanlar — normalde gösterilmeyen içerik: gizli bültenler + yayın-dışı dokümanlar + gizli standart parçalar.
- Servis Bültenleri — 7150 bülten (saha arıza düzeltmeleri, yazılım sürümleri): ürün hattı seç veya ara → resimli detay; İngilizce içeriği kredinle Türkçe'ye çevir.
- Elektrik & Hidrolik Şemaları — makine seç → kablo şemaları + hidrolik şemalar + komponent yerleşim dokümanları tek listede; şema tek tıkla açılır.
- El Kitapları (OM/IM) — operatör el kitabını makineye göre bölüm bölüm oku (Türkçe varsa Türkçe) + kurulum talimatı PDF'lerini (ataşman/kit montaj) ara, görüntüle, indir.
- SAE Kod Sözlüğü — arıza kodundaki "MID 128 PID 94 FMI 1" satırını insan diline çevirir: hangi beyin, hangi sensör/işlev, hangi arıza türü.
İpuçları / uyarılar / sınırlar
- Görünmüyorsa normaldir: modül talebe bağlı açılır; ihtiyaç varsa yöneticiniz üzerinden talep edin.
- Uygulama yeni sekmede açılır; açılmıyorsa tarayıcı açılır-pencere engelleyicisini kontrol edin.
- Teknik Panel, P-EPC Erişim'den farklıdır: burada CRM içi launcher + PDF + arıza kodu + Volvo web araçları birlikte; P-EPC Erişim tek-buton uzak uygulama erişimidir.
- Volvo web araçları doğrudan tarayıcıda çalışır; masaüstü programın canlı interaktif devre ekranı bu sette yoktur — onun yerine makineye özel statik Elektrik & Hidrolik Şemaları aracı vardır.