Talep Merkezi (gelen talepler)
Amaç
Başka üye firmaların size gönderdiği B2B parça/servis taleplerini (RFQ) tek yerde görmek, fiyatlandırmak, mesajlaşmak ve onaylanınca Teklif veya Servis kaydına dönüştürmek. Tedarikçi tarafının kuyruğudur. (Sizin başka firmalara gönderdikleriniz ayrı modüldür: Talep Paneli.)
Talep Merkezi’nde yalnız firmanıza gönderilen talepleri görürsünüz. Başka firmalara ait talepler bu listede gösterilmez.
Ekrana nasıl gelinir
Sol menü → Talep Merkezi.
Liste & Pano
Liste: Tür (parça/servis) ve Durum filtreleri; kolonlar Talep No · Tür · Talep Eden Firma · Kalem sayısı · Durum · Tarih · Detay. 20'şer.
Pano (Kanban): 7 durum → 5 sütuna toplanır: Yeni · İncelemede · Fiyatlandırıldı · Dönüştürüldü · Kapandı. Salt-görünüm (sürükle-bırak yok); karta tıklayınca detaya gider.
Fiyatlandırma, teklife/servise çevirme ve yanıtlama aksiyonlarının hepsi detay sayfasındadır (liste/panoda yok).
Detay
Sol: Talep No, Tür, Durum, Talep Eden firma, gönderen kullanıcı, tarih, not.
Kalem tablosu: Açıklama, Parça No, Marka, Adet, Birim Fiyat, Para, Satır Notu. Durum yeni/incelemede + tür parça ise satırlar fiyat girilebilir input'a döner (fiyatlandırma).
Mesaj thread'i: karşı firmayla yazışma; tip mesaj / onayla / değişiklik / soru. "onayla" talebi kapatır.
Üst aksiyonlar: "Teklife Dönüştür" (parça + fiyatlandırıldı), "Servise Dönüştür" (servis).
Dönüşüm
- Teklife çevir: parça talebi → talep eden firma müşteri olarak açılır (yoksa) + Teklif (taslak) + kalemler aktarılır → teklif detayına gidersiniz.
- Servise çevir: servis talebi → müşteri açılır + Servis (beklemede) oluşur → servis kokpitine gidersiniz.
PEPC aynı talebin yanlışlıkla iki kez dönüştürülmesini engeller.
Durum akışı
yeni → fiyatlandırıldı → (teklife_dönüldü | servise_dönüldü | kapandı) · iptal. "İncelemede" eski/kullanılmayan ara durumdur. Kapanışa yalnız "fiyatlandırıldı" üzerinden gidilir.
İpuçları / sınırlar
- Mesaj göndermeden önce doğru talebi ve karşı firmayı açtığınızı kontrol edin.
- Parça ve servis talepleri farklı numara serileriyle izlenir.